Splošni pogoji uporabe
(uporaba spletnega mesta in spletna prodaja izdelkov)

LASTNIŠTVO SPLETNEGA MESTA

Ta dokument določa pogodbene informacije o oddaljenem sklepanju pogodb prek spletnega mesta en.wordans.se, navedenem v 4. členu zakona št. 24/2014 z dne 14. februarja, ter na vseh njenih poddomenah / pod-spletnih mestih.

Lastnik spletnega mesta en.wordans.se (v nadaljevanju "SPLETNO MESTO"), vključno z vsemi njegovimi poddomenami / pod-spletnimi mesti, je ARC 24 d.o.o., družba z omejeno odgovornostjo, ustanovljena in obstoječa po slovenskem pravu, s sedežem na Spodnja Pohanca 17a, 8253 Artice, vpisana v Poslovni register pod matično številko C.I.F SI38217961, s kapitalom v višini treh tisoč evrov (v nadaljevanju "Needen Europa"), z e-poštnim naslovom info@arc-24.com.

Needen Europa je zakoniti lastnik blagovnih znamk "ARC24".

Needen Europa si pridržuje pravico, da prosto spreminja te informacije, da jih prilagodi veljavni zakonodaji, brez potrebe po predhodnem obvestilu.

Ogled SPLETNEGA MESTA, njegovih poddomen in pod-spletnih mest ter nakup kateregakoli izdelka na teh naslovih predpostavlja sprejetje teh pogojev uporabe ter politike zasebnosti, ki jo je mogoče pregledati prek povezave.

Needen Europa nudi podporo uporabnikom v angleščini prek e-pošte info@arc-24.com.

NAMEN IN PODROČJE

Ti pogoji uporabe in sklepanja določajo splošne pogoje za uporabnike (v nadaljevanju "UPORABNIKI" ali "KUPCI") za dostop in uporabo SPLETNEGA MESTA ter pogodbene pogoje za spletno prodajo izdelkov, ki jih trži Needen Europa.

Z dostopom in uporabo SPLETNEGA MESTA UPORABNIKI priznavajo, da so prebrali, razumeli in sprejeli te pogoje uporabe ter politiko zasebnosti, brez potrebe po dodatnem dejanju ali soglasju.

Dostop do SPLETNEGA MESTA, bodisi neposredno bodisi prek katerega koli domenskega imena, ki UPORABNIKE usmerja na SPLETNO MESTO, dodeljuje UPORABNIŠKI status obiskovalcu in zahteva polno sprejetje teh pogojev uporabe.

Needen Europa si pridržuje pravico do spremembe, kadarkoli in brez predhodnega obvestila, ponudbe izdelkov ali katerega koli drugega vidika teh pogojev uporabe, vključno z splošnimi pogoji dostopa in uporabe ter pogodbenimi pogoji spletnega nakupa in prodaje, razen že sklenjenih in izvrševanih pogodb, zato je pomembno, da UPORABNIKI občasno preverijo in preučijo te pogoje uporabe. Nadaljnji dostop in uporaba SPLETNEGA MESTA s strani UPORABNIKOV se štejeta za nedvoumno znamenje, da so prebrali, razumeli in sprejeli spremenjene pogoje uporabe.

UPORABNIKI se zavezujejo, da bodo dostopali do SPLETNEGA MESTA in ga uporabljali v skladu z veljavno zakonodajo, se izogibali uporabi SPLETNEGA MESTA za dejavnosti, ki kršijo zakon, moralnost in dobre običaje, ali pravice in interese tretjih oseb, ter se izogibali pridobivanju dostopnih informacij in/ali vsebine prek njega, priznavajoč, da je vsa vsebina in informacije na SPLETNEM MESTU in njegovih poddomenah last Needen Europa in da je uporaba, reprodukcija, kopiranje in širjenje logotipov, besedil, slik in/ali videoposnetkov, vsebovanih na SPLETNEM MESTU, predmet predhodnega izrecnega dovoljenja Needen Europa.

SPLETNO MESTO lahko vsebuje povezave do drugih spletnih mest, ki lahko vsebujejo koristne informacije/orodja za svoje uporabnike. Ti splošni pogoji se ne bodo uporabljali za spletna mesta tretjih oseb. Zato morajo UPORABNIKI v primeru obiska drugih spletnih mest, preusmerjenih s SPLETNEGA MESTA, prebrati politiko zasebnosti teh istih spletnih mest.

STAROSTNA OMEJITEV

Dostop in registracija na SPLETNEM MESTU sta prepovedana osebam, mlajšim od 14 (ŠTIRINAJST) let. Kakršna koli registracija mladoletnega UPORABNIKA, mlajšega od 14 (ŠTIRINAJST) let, ki jo zazna Needen Europa, bo avtomatično preklicana in/ali suspendirana brez predhodnega obvestila s strani Needen Europa.

Ne glede na določbe prejšnjega odstavka morajo biti UPORABNIKI, da bi sklenili pogodbe za izdelke in storitve, ki jih ponuja Needen Europa na SPLETNEM MESTU, starejši od 18 (OSEMNajST) let, razen če so pridobili predhodno dovoljenje svojih staršev, skrbnikov ali zakonitih zastopnikov, ki bodo odgovorni za vsa dejanja, ki jih izvajajo mladoletniki pod njihovim nadzorom.

UPORABNIŠKI RAČUN, GESLO IN VARNOST

Po zaključku postopka registracije na SPLETNEM MESTU bo Needen Europa UPORABNIKOM poslala, prek izbranih stikov UPORABNIKA, dodelitev računa in geslo za dostop do uporabniškega računa.

UPORABNIKI so odgovorni za varnost in zaupnost svojega gesla in uporabniškega računa ter za vse dejavnosti, ki izhajajo, neposredno ali posredno, iz njihovega dostopa in uporabe. UPORABNIKI sprejemajo in se strinjajo, da bodo:

• takoj obvestili Needen Europa o vsaki neupravičeni uporabi svojega gesla ali uporabniškega računa ali o kakršnih koli drugih ugotovljenih kršitvah varnosti; in 
• se odjavili iz svojega uporabniškega računa po končanem dostopu in uporabi SPLETNEGA MESTA.

Needen Europa ni odgovoren za nobeno neposredno ali posredno škodo, izgubo in/ali odgovornost, ki izhaja iz kršitve UPORABNIKA obveznosti, določenih v tej klavzuli.

Needen Europa, kot tudi vsaka druga entiteta, ki je vključena v ustvarjanje, proizvodnjo, vzdrževanje ali izvajanje SPLETNEGA MESTA, ne odgovarjata UPORABNIKOM ali tretjim osebam za nobeno škodo ali izgubo v okviru civilne odgovornosti (vključno, vendar ne omejeno na, bodisi neposredno ali posredno, posledično škodo, izgubo dobička ali materialno ali moralno izgubo), ki bi jo UPORABNIKI utrpeli zaradi pravilne ali nepravilne uporabe SPLETNEGA MESTA in njegove vsebine, zaradi nemogočnosti uporabe SPLETNEGA MESTA, zaradi tretjih oseb, ki dostopajo do računalnika in programske opreme računalniškega sistema, virusov itd. Navedene omejitve in izključitve se uporabljajo v največji možni meri, dovoljeni s strani veljavne zakonodaje.

Pogoji uporabe spletnega mesta

Z dostopom in uporabo SPLETNEGA MESTA UPORABNIKI sprejemajo in se strinjajo:

• Ne nalagati, prenašati, pošiljati po e-pošti ali kako drugače posredovati nobenih podatkov ali vsebine SPLETNEGA MESTA, vključno, brez omejitev, besedila, podatkov, fotografij, slik, grafik ali katerih koli teh elementov v povezavi s prodajanimi izdelki na SPLETNEM MESTU, kot tudi nalaganje, prenašanje, pošiljanje po e-pošti ali kako drugače posredovanje kakršnih koli podatkov ali vsebine, ki je nezakonita, grozeča, zlorabljajoča, motilna, zastrašujoča, žaljiva, obscena, rasistična, pornografska, nasilna ali spodbujajo k nasilju ali so žaljiva, invazivna ali škodljiva za zakonite interese in pravice Needen Europa in drugih, vključno, vendar ne omejeno na pravico do zasebnosti, ter industrijske in intelektualne lastnine;
• Ne plagiarizirati besedil, slik, risb, intelektualnih stvaritev, med drugim, tretjih oseb; ne ponujati lažnih pričevanj;
• Ne nalagati, prenašati, pošiljati po e-pošti ali kako drugače posredovati nobenih podatkov ali vsebine na SPLETNEM MESTU, ki bi lahko vplivali, škodovali ali kršili intelektualne in industrijske pravice drugih, vključno, vendar ne omejeno na patente in uporabne modele, blagovne znamke in logotipe, industrijske oblike in modele, poslovne in industrijske skrivnosti, imena, avtorske pravice in sorodne pravice, kot tudi katero koli drugo industrijsko in intelektualno lastnino tretjih oseb. Needen Europa bo domneval, da imajo UPORABNIKI s nalaganjem ali prenašanjem katere koli vsebine zakonito in/ali pogodbeno legitimnost za reprodukcijo in distribucijo takšne vsebine ter da ta vsebina ustreza vsej veljavni zakonodaji v veljavi;
• Ne nalagati, prenašati, pošiljati po e-pošti ali kako drugače posredovati nobenih podatkov ali vsebine na SPLETNEM MESTU, ki bi lahko predstavljali, spodbujali ali spodbujali prakso katerega koli nezakonitega ali nezakonitega dejanja ali predstavljali kaznivo dejanje, kršitev pravic tretjih oseb ali na kakršen koli način predstavljali civilno odgovornost, vključno s pogodbeno, ali ki krši veljavno zakonodajo v veljavi;
• Ne nalagati, prenašati, pošiljati po e-pošti ali kako drugače posredovati nobenih podatkov ali vsebine na SPLETNEM MESTU, ki na kakršen koli način sporoča kakršno koli oglaševanje, promocijski material, neželena sporočila, neželena sporočila, verižna pisma ali katero koli drugo obliko zahteve, ki ni pooblaščena ali je nezaželena;
• Ne nalagati, prenašati, pošiljati po e-pošti ali kako drugače posredovati nobenih podatkov ali vsebine na SPLETNEM MESTU, ki na kakršen koli način vsebuje kakršne koli viruse, črve, trojanske konje, skripte ali katero koli drugo kodo ali program, ki vsebuje uničujoče ali škodljive lastnosti ali programe, namenjene motenju, uničenju ali omejevanju funkcionalnosti katere koli programske ali strojne opreme ali telekomunikacijske opreme;
• Ne nalagati, prenašati, pošiljati po e-pošti ali kako drugače posredovati nobenih podatkov ali vsebine na SPLETNEM MESTU, ki na kakršen koli način sporoča lažne ali zavajajoče informacije;
• Ne motiti ali pogojevati varnosti SPLETNEGA MESTA ali zlorabiti virov, storitev in izdelkov, ki so na voljo na SPLETNEM MESTU, kot tudi uporabniških računov, strežnikov ali omrežij, ki so inherentni SPLETNEMU MESTU ali kateremu koli povezanemu spletnemu mestu ali domeni;
• Ne dostopati, spreminjati, prilagajati, inženirirati vzvratno, dekompilirati, razstaviti ali na kakršen koli način posegati v zasebna področja SPLETNEGA MESTA;
• Ne prekiniti ali kako drugače motiti kateri koli drugi uporabnik SPLETNEGA MESTA ali povezanih ali povezanih spletnih mest;
• Ne vnašati podatkov ali povezav na SPLETNO MESTO, razen tistih, ki jih izrecno dovoljuje Needen Europa;
• Ne uporabljati SPLETNEGA MESTA za nezakonite namene ali za katere koli druge namene, ki bi lahko bili škodljivi za podobo Needen Europa;
• Ne pošiljati ali objavljati osebnih ali komercialnih sporočil prek katerih koli sredstev, ki jih ima Needen Europa v lasti, in sicer:
• Ne sestavljati vsebine ali informacij drugih UPORABNIKOV, prav tako ne dostopati do katerega koli sredstva, ki ga ima Needen Europa v lasti, z uporabo avtomatskih sredstev (kot so roboti);
• Ne nalagati virusov, ne zlonamernih kod nobene vrste;
• Ne zahtevati prijavne informacije ali dostopa do računa, ki pripada drugemu UPORABNIKU;
• Ne nadlegovati ali nadlegovati nobenega UPORABNIKA;
• Ne ponujati v nobenem natečaju, kot darilo ali stavo prek kakršnih koli sredstev, ki jih ima v lasti Needen Europa;
• Ne uporabljati nobenih sredstev, ki jih ima v lasti Needen Europa, za nezakonite, zavajajoče, zlonamerne ali diskriminatorne dejavnosti;
• Ne izvajati nobenega dejanja, ki bi lahko onemogočilo, preobremenilo ali vplivalo na pravilno delovanje SPLETNEGA MESTA;
• Ne olajšati ali spodbujati kršitve teh pogojev uporabe;
• Ne zagotavljati napačnih osebnih informacij Needen Europa, prav tako ne ustvarjati v svojem imenu računa, ki bi ga uporabljali tretje osebe;
• Ne ustvarjati več kot enega osebnega računa na UPORABNIKA;
• Če Needen Europa deaktivira vaš račun iz upravičenih razlogov, ne ustvarite drugega brez izrecnega pisnega soglasja Needen Europa;
• Ne uporabljati osebnega profila, ustvarjenega v Needen Europa, za pridobivanje gospodarskih koristi;
• Priznati, da so kontaktne informacije točne, aktualne in resnične;
• Ne deliti gesla, ne dovoliti drugi osebi dostopa do svojega lastnega računa, ne izvajati nobenega dejanja, ki bi lahko ogrozilo varnost njegovega računa, ne prenesti svojega računa na tretje osebe;
• Sporočiti vse incidente v zvezi s svojim geslom, računom, kršitvijo zaupnosti svojih podatkov, nevarnostjo ali grožnjo varnosti podatkov in komunikacij, identificirati UPORABNIKE, ki kršijo te pogoje uporabe in/ali politiko zasebnosti, ter vse druge zadeve v zvezi z varnostjo in zaupnostjo informacij administratorjem Needen Europa prek e-pošte info@arc-24.com.

Needen Europa si pridržuje pravico, da izbriše ali pritoži proti sprejetemu UPORABNIŠKEMU imenu, če meni, da je to primerno (na primer, če lastnik blagovne znamke poroča o uporabi blagovne znamke s strani UPORABNIKA, ki ni pooblaščen za ta namen).

Needen Europa lahko izbriše katero koli vsebino ali suspendira sklenjeno storitev, če meni, da UPORABNIK ni izpolnil nobene svoje obveznosti po teh pogojih uporabe in/ali če vsebina, ki jo je UPORABNIK na voljo Needen Europi, velja za neprimerno in/ali napačno po mnenju Needen Europe.

V primeru, da je UPORABNIK ali katera koli tretja oseba obveščena o kakršnem koli kršenju določb teh pogojev uporabe ali katere koli druge, ki bi lahko škodovala blagu, pravicam ali interesom Needen Europa, njegovih UPORABNIKOV ali tretjih oseb, bi morali nemudoma stopiti v stik z Needen Europa prek e-poštnega naslova info@arc-24.com in razumno navesti kršitev. Needen Europa bo po prejemu komunikacije uporabila maksimalno skrbnost za oceno, odpravo in rešitev takega problema.

UPORABNIKI priznavajo in sprejemajo, da Needen Europa ne preverja ali pregleduje vseh podatkov in vsebin, ki jih pošiljajo ali predložijo UPORABNIKI na SPLETNEM MESTU, ne da bi pri tem ogrozila svojo pravico do promocije in pregleda vseh vsebin SPLETNEGA MESTA ter brisanja ali zavrnitve kakršnih koli podatkov ali vsebine SPLETNEGA MESTA, ne glede na razloge zanje in brez kakršnega koli predhodnega obvestila ali obvestila uporabnikom.

UPORABNIKI priznavajo in sprejemajo, da Needen Europa lahko zakonito pregleduje podatke in vsebine, ki jih pošljejo ali predložijo UPORABNIKI SPLETNEGA MESTA, med postopkom registracije uporabnikov na SPLETNEM MESTU ali med postopkom nakupa izdelkov, ki jih trži Needen Europa na SPLETNEM MESTU, s ciljem potrditve skladnosti s temi pogoji uporabe. Ne da bi omejevali zgoraj navedeno, ima Needen Europa in njegovi zakoniti zastopniki pravico, da izbrišejo kateri koli podatke ali vsebino, ki krši dolžnosti in obveznosti, ki jih sprejmejo UPORABNIKI s sprejetjem teh pogojev uporabe ali ki neposredno ali posredno vplivajo ali ovirajo pravice in interese Needen Europa.

UPORABNIKI se obvezujejo in strinjajo, da bodo predhodno ocenili podatke in vsebino, poslane ali predložene SPLETNEMU MESTU, ter prevzeli vse odgovornosti, ne glede na naravo, ki izhajajo iz zlorabe katere koli podatkov ali vsebine, vključno v primerih dobronamernih UPORABNIKOV.

UPORABNIKI priznavajo in sprejemajo, da so izključno in izključno odgovorni za oceno podatkov in vsebin, poslanih ali predloženih SPLETNEMU MESTU, ter za odločanje o dostopu in uporabi vsebin, datotek, programov, funkcij in programske opreme, ki so na voljo na SPLETNEM MESTU, in so izključno odgovorni za ustvarjanje in zagotavljanje podatkov in vsebin na SPLETNEM MESTU.

Kljub skrbnosti, ki jo razvija Needen Europa, da bi zagotovil, da je informacija na voljo na SPLETNEM MESTU, v zvezi s trženimi izdelki, popolna, natančna in poštena, Needen Europa ni odgovoren za morebitne nesoglasja med vsebino, prikazano na SPLETNEM MESTU, in lastnostmi in značilnostmi trženih izdelkov.

Promocija in trženje katerega koli izdelka na SPLETNEM MESTU ne pomeni priznanja in/ali izjave Needen Europa, da izdelek ustreza veljavnim zakonom in predpisom in posledično Needen Europa ni odgovoren pred UPORABNIKI ali tretjimi osebami za morebitne škode ali izgube (vključno, vendar ne omejeno na, bodisi neposredno ali posredno, izgubo dobička ali materialno ali moralno izgubo), ki izhajajo neposredno ali posredno iz izdelkov in/ali vsebin na SPLETNEM MESTU, povezanih z trženimi izdelki.

UPORABNIKI priznavajo in sprejemajo, da lahko Needen Europa ali njegovi zakoniti zastopniki v skladu z zakonskimi obveznostmi, sodnimi odločbami ali dolžnostmi izhajajočimi iz veljavnih predpisov organa ali organa administrativne, ekonomske ali druge narave, zahtevajo razkritje vseh ali dela katerih koli podatkov ali vsebine, ki jih je UPORABNIK na voljo na SPLETNEM MESTU, in izrecno pooblastijo Needen Europa, da razkrije kateri koli UPORABNIKOVE informacije, da bi izpolnili kateri koli zakon, predpis ali odločitev, kot je navedeno zgoraj.

UPORABNIKI priznavajo in se strinjajo, da lahko Needen Europa ali njegovi zakoniti zastopniki vzdržujejo, za čas in na zakonito določen način, in/ali razkrijejo, kateri koli podatke ali vsebine, ki so jih UPORABNIKI na voljo na SPLETNEM MESTU za naslednje namene:

• Točno in popolno izpolnjevanje teh pogojev uporabe ali katerih koli drugih pogodbenih pogojev, dogovorjenih med Needen Europa in UPORABNIKOM;
• Analiza, odgovor, spori ali pravne postopki znotraj konteksta zahtevkov, pritožb ali tožb ali drugih, ki jih prinesejo tretje osebe, povezane s podatki ali vsebinami SPLETNEGA MESTA;
• Zaščita pravic, interesov ali varnosti Needen Europa, SPLETNEGA MESTA, UPORABNIKOV SPLETNEGA MESTA in širše javnosti.

UPORABNIKI priznavajo in sprejemajo, da lahko tehnična in operativna obdelava SPLETNEGA MESTA, pa tudi podatki, vsebine, datoteke, programi, funkcije in programska oprema, ki so na voljo na SPLETNEM MESTU, vključujejo:

• Prenos podatkov in vsebin prek več omrežij;
• Spremembe in dopolnitve za prilagajanje vsebin zakonskim in/ali tehničnim zahtevam za povezavo z omrežji ali napravami.

UPORABNIKI dodatno priznavajo in sprejemajo, da so izključno odgovorni za dejanja, ki jih izvedejo, in za komunikacije, ki jih opravijo ali prenašajo na lastnem računu. Needen Europa ne prevzema nobene odgovornosti (vključno, vendar ne omejeno na neposredno ali posredno, izgubo dobička ali materialno ali moralno izgubo) za kakršne koli podatke ali vsebine, poslane ali poslane ali kako drugače prenesene, s strani UPORABNIKOV ali tretjih oseb; za kakršno koli nezakonito ali nezakonito dejanje, napako, obrekovanje, opustitev, obtožbo, laž, kršitev, obscenost, pornografijo ali kletvico, ki jo UPORABNIKI ali tretje osebe lahko izvedejo ali v katero se lahko zapletejo prek sredstev, ki jih Needen Europa omogoča.

UPORABNIKI s tem izjavljajo in se strinjajo, da bodo dostopali in uporabljali SPLETNO MESTO ter podatke, vsebine, datoteke, programe, funkcije in programsko opremo, ki so na voljo na SPLETNEM MESTU in/ali izdelke, razkrit/e in/ali tržen/e na SPLETNEM MESTU v skladu s temi pogoji uporabe in veljavnimi nacionalnimi in mednarodnimi zakoni in predpisi, ki veljajo v določenem trenutku, s popolnim spoštovanjem pravic in interesov Needen Europa, povezanih subjektov in tretjih oseb.

IZJAVA O ZASEBNOSTI

Zasebnost UPORABNIKOV je zelo pomembna za Needen Europa. UPORABNIKI SPLETNEGA MESTA bi morali preveriti izjavo o zasebnosti Needen Europa, da bi se seznanili s pogoji za zbiranje in obdelavo njihovih osebnih podatkov s strani Needen Europa.

S sprejetjem teh pogojev uporabe UPORABNIKI izrecno dovoljujejo Needen Europa, da zbira in obdeluje njihove osebne podatke, zbrane prek SPLETNEGA MESTA ali prek katerega koli drugega sistema, podpore ali naprave, ki jo ima v lasti Needen Europa.

Osebni podatki UPORABNIKOV bodo integrirani v avtomatiziran register, namenjen zagotavljanju storitev ali trženju izdelkov, ki so na voljo na SPLETNEM MESTU, odgovarjanju na vprašanja ali poizvedbe ter obdelavi zahtev, posredovanih prek katerih koli sredstev in orodij, ki jih UPORABNIKOM omogoča Needen Europa, kot tudi za pošiljanje komercialnih sporočil. Osebni podatki, zbrani prek tega SPLETNEGA MESTA, bodo shranjeni za obdobje, ki je strogo potrebno za te namene.

V skladu z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov (Zakon št. 67/98 z dne 26. oktobra, z vmesnimi spremembami) in skupnostno zakonodajo, ki neposredno velja kadarkoli, Needen Europa, lastnik SPLETNEGA MESTA, omogoča dostop do celotnega besedila izjave o zasebnosti, ki določa pogoje za zbiranje in obdelavo osebnih podatkov prek tega SPLETNEGA MESTA, ki jo lahko preverite na https://en.wordans.se/page/privacy-policy

Needen Europa lahko kadar koli in brez predhodnega obvestila spremeni svojo izjavo o zasebnosti, zato UPORABNIKE pozivamo, da jo redno preverjajo.

INDUSTRIJSKE IN INTELEKTUALNE LASTNINSKE PRAVICE

Needen Europa je lastnik intelektualnih in industrijskih lastninskih pravic ali je pridobil dovoljenja ali licence, potrebne za njihovo uporabo, promocijo in/ali razširjanje, povezane z imeni domen, blagovnimi znamkami in razlikovalnimi znaki, SPLETNIM MESTOM, objavljenimi vsebinami, programsko opremo in vsebinami, ki so vsebovane ali povezane s SPLETNIM MESTOM in povezanih tehnologij.

Vsebine SPLETNEGA MESTA, vključno z aplikacijami, besedilom, slikami, fotografijami, grafiko in izvorno kodo, so zaščitene z določbami splošnega prava, nacionalnimi, skupnostnimi in mednarodnimi zakoni, ki varujejo industrijske in intelektualne lastninske pravice, avtorske pravice in sorodne pravice.

UPORABNIKI izjavljajo, da imajo vsa potrebna dovoljenja in licence za slike, razlikovalne znake in vsebine, ki jih morda posredujejo ali pošljejo SPLETNEMU MESTU, in da Needen Europa popolnoma oproščajo vse odgovornosti, povezane s tem.

Prav tako UPORABNIKI dajejo Needen Europa neizključno licenco za uporabo, ki ima edini namen zagotavljanje sklenjenih storitev ali dobavo sklenjenih izdelkov, v skladu s trenutnimi pogoji sklepanja pogodb.

Vsebine SPLETNEGA MESTA se ne smejo uporabljati, reproducirati, kopirati, spreminjati ali prenašati na noben način brez predhodnega pisnega soglasja Needen Europa. Taka uporaba, reprodukcija, kopiranje, spreminjanje ali prenašanje, ki krši industrijske in intelektualne lastninske pravice ter avtorske pravice in sorodne pravice, ki pripadajo Needen Europa in povezanim subjektom ali tretjim osebam, bo pomenila civilno in kazensko odgovornost za kršitelja.

SPOŠTOVANJE INDUSTRIJSKIH IN INTELEKTUALNIH LASTNINSKIH PRAVIC TER AVTORSKIH PRAVIC IN SORODNIH PRAVIC TRETJIH OSEB

Needen Europa v celoti spoštuje industrijske in intelektualne lastninske pravice ter avtorske pravice in sorodne pravice tretjih oseb. UPORABNIKI morajo tudi delovati na načine, ki v celoti spoštujejo, ne vplivajo ali ne škodujejo industrijskim in intelektualnim lastninskim pravicam ter avtorskim pravicam in sorodnim pravicam tretjih oseb.

Needen Europa si pridržuje pravico, da prekliče uporabniške račune, ki kršijo industrijske in intelektualne lastninske pravice ter avtorske pravice in sorodne pravice tretjih oseb.

Če UPORABNIKI sumijo, da so podatki in vsebina, poslani ali poslani na SPLETNO MESTO, bili spremenjeni, kopirani ali dodani v nasprotju z industrijskimi in intelektualnimi lastninskimi pravicami ter avtorskimi pravicami in sorodnimi pravicami, ki jih ima Needen Europa ali povezani subjekti ali tretje osebe, morajo o tem nemudoma obvestiti Needen Europa in, kolikor je mogoče, zagotoviti naslednje informacije:

• overjena digitalna podpis ali overjena ročno podpisana oseba, pooblaščena za delovanje v imenu in v zastopanju imetnika industrijskih in intelektualnih lastninskih pravic ter avtorskih pravic in sorodnih pravic;
• opis izdelka, dela/ustvarjanja/besedila/vsebine/slike/predmeta, katerih industrijske in intelektualne lastninske pravice ter avtorske pravice in sorodne pravice so bile domnevno kršene;
• identifikacija dela/ustvarjanja/besedila/vsebine/slike/predmeta in lokacija na SPLETNEM MESTU;
• kontaktni elementi, in sicer naslov, telefonska številka in e-poštni naslov poročevalca;
• opis dejanja ali opustitve, ki predstavlja domnevno kršitev industrijskih in intelektualnih lastninskih pravic ter avtorskih pravic in sorodnih pravic;
• izjava, izdana in podpisana s strani poročevalca, ki potrjuje vsebino pritožbe in status imetnika industrijskih in intelektualnih lastninskih pravic ter avtorskih pravic in sorodnih pravic ali zadostne pooblastila za zastopanje le-teh.

Za vsako zadevo, povezano z industrijskimi in intelektualnimi lastninskimi pravicami ter avtorskimi pravicami in sorodnimi pravicami, se lahko UPORABNIKI obrnejo na Needen Europa prek naslednjega e-poštnega naslova: info@arc-24.com

UPORABNIK S TEM PRIZNAVA IN JAMČI, DA JE LASTNIK PODATKOV IN VSEBIN, KI JIH JE POSREDNO ALI POSREDOVAL NA SPLETNO MESTO ALI Needen Europa, IN DA TI ALI NJIHOVO POSREDOVANJE NE KRŠI INDUSTRIJSKIH IN INTELEKTUALNIH LASTNINSKIH PRAVIC TER AVTORSKIH PRAVIC IN SORODNIH PRAVIC TRETJIH OSEB. UPORABNIK S TEM NADALJE IZJAVLJA IN JAMČI, DA NI V TEKU SPOROV ALI PRAVNIH POSTOPKOV V ZVEZI S PODATKI IN VSEBINAMI, ALI DELOM NJIH, POSREDUJE NA SPLETNO MESTO ALI Needen Europa V ZVEZI Z INDUSTRIJSKIMI IN INTELEKTUALNIMI LASTNINSKIMI PRAVICAMI TER AVTORSKIMI PRAVICAMI IN SORODNIMI PRAVICAMI.

ODŠKODNINE

UPORABNIKI se zavezujejo, da bodo Needen Europa in povezana podjetja (vključno z njenimi povezanimi podjetji, člani upravnega odbora, direktorji, uradniki, zaposlenimi, predstavniki, svetovalci in svetovalci katere koli vrste) oprostili vseh izgub, odgovornosti, škode in stroškov (vključno, vendar ne omejeno na izgubo dobička in moralno škodo, ki nastanejo neposredno ali posredno, ter odvetniških stroškov), ki so jih utrpeli zaradi:

• nepravilne, nezakonite ali nezakonite uporabe SPLETNEGA MESTA in njegovih vsebin s strani UPORABNIKOV;
• podatkov in vsebine, ki so jih UPORABNIKI poslali, poslali ali prenesli na ali prek SPLETNEGA MESTA;
• dostopa ali uporabe SPLETNEGA MESTA ali sklenitve storitev in/ali izdelkov, ki jih trži Needen Europa;
• povezave UPORABNIKOV s SPLETNIM MESTOM;
• kršitve obveznosti in odgovornosti, ki so jih UPORABNIKI prevzeli v skladu s temi pogoji in določili; in
• kršitve UPORABNIKOV tretjih osebnih pravic, pa tudi kršitve veljavnih zakonov.

Nič v tem dokumentu se ne sme razlagati kot prepoved ali omejitev, ki jo je Needen Europa in povezana podjetja, naložila, da bi se poslužila drugih sredstev za popravljanje krivice, ki bi jim lahko pomagala.

ODPOVED ODGOVORNOSTI

Needen Europa v nobenem primeru ni odgovoren za vsebino, delovanje ali druge pogoje vključene v druge spletne strani, do katerih je mogoče dostopiti prek SPLETNEGA MESTA, prav tako ne za vsebine, storitve ali izdelke, ki se ponujajo iz njih. Povezave na SPLETNEM MESTU lahko preusmerijo na spletne strani tretjih oseb. Needen Europa jih vključuje, da bi olajšala brskanje UPORABNIKOM, vendar v nobenem primeru ne prevzema odgovornosti za vsebino, informacije ali storitve, ki se lahko pojavijo na takšnih spletnih straneh, ki so izključno za informativne namene in ki v nobenem primeru ne pomenijo nobene povezave med navedeno tretjo osebo in Needen Europa in/ali UPORABNIKOM.

Needen Europa izvaja največjo skrb pri izvajanju varnostnih ukrepov, vendar ne prevzema nobene odgovornosti za varovanje in pravilno uporabo gesel za dostop do SPLETNEGA MESTA, kar je izključna odgovornost UPORABNIKA, prav tako ne za akcije, organizirane in/ali izvedene s strani tretjih oseb, ki, zaradi nezakonitih namenov, kršijo varnostne ukrepe, ki jih je uvedla Needen Europa.

Needen Europa ne prevzema odgovornosti za lastništvo fotografskih vsebin UPORABNIKOV, prav tako ne za osebne podatke in slike, vključene v teh vsebinah, ki so izključna odgovornost UPORABNIKA.

UGLED IN SLIKA Needen Europa

UPORABNIKI se strinjajo in izjavljajo, da ne bodo uporabljali nobenih izdelkov, trženih prek Needen Europa, za blatiti dobre javne slave Needen Europa in povezanih podjetij (vključno z njenimi povezanimi podjetji, upravnim odborom, direktorji, uradniki, zaposlenimi, predstavniki, svetovalci in svetovalci katere koli vrste).

UPORABNIKI priznavajo, da kršenje določb prejšnjega odstavka daje Needen Europa pravico, da uporabi vsa zakonita sredstva, ki so ji na voljo, da obnovi situacijo in doseže polno nadomestilo škode, ki jo povzroči takšno kršitev, vključno s plačilom ustrezne odškodnine in vrnitvijo Needen Europa zadevnega izdelka.

Pogoji sklepanja pogodb

I) NAROČANJE, CENA IN UPRAVLJANJE PLAČILA

STRANKE svoja naročila oddajo prek SPLETNEGA MESTA, tako da izberejo izdelek in količino, ki ju želijo pridobiti, tako da med postopkom naročanja pritisnejo možnost "Dodaj v košarico". Po izpolnitvi izbire izdelka in njegove ustrezne količine v nakupovalni košarici bi morale STRANKE izbrati možnost "Nadaljuj".

Da bi zaključili naročilo in ga plačali, lahko STRANKE izberejo, ali se bodo registrirale na SPLETNEM MESTU, tako da izpolnijo podatke v obrazcu, ki je za to na voljo na SPLETNEM MESTU, in če je to potrebno, sprejmejo te pogodbene pogoje in pravilnik o zasebnosti, ali pa takoj nadaljujejo s plačilom izbranih izdelkov.

II) INFORMACIJE O IZDELKU IN CENI

Needen Europa upošteva informacije o bistvenih značilnostih izdelkov prek tehničnih opisov, ki jih delijo njihovi dobavitelji, in fotografij in videoposnetkov, ki prikazujejo tržene izdelke, v strogi spoštovanju najboljših standardov na trgu.

Cene, prikazane na SPLETNEM MESTU in njegovih poddomenah, so izražene v evrih, in cena izdelkov je prikazana vključno z veljavnimi davki (DDV), kot tudi cena brez veljavnih davkov.

Needen Europa si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni cene izdelkov, prodajanih na SPLETNEM MESTU. Morebitne spremembe cen izdelkov ne bodo vplivale na nakupe, ki jih opravijo STRANKE, ki so že končane, tj. katerih plačilo je bilo opravljeno s strani STRANKE in potrjeno s strani Needen Europa. Needen Europa se zavezuje, da bo uporabljala stopnje in cene, navedene ob izdaji naročila. V primeru računalniške napake, ročne napake ali tehnične napake ali katere koli druge napake, ki povzroči bistveno spremembo maloprodajne cene, ki je ni predvidel Needen Europa, tako da postane izjemno ali očitno zaničevalna, bo naročilo za nakup šteto za neveljavno in nično.

Dostop do in sklepanje izdelkov, ki jih ponuja Needen Europa, zahteva računalnik ali računalniško opremo ter internetno povezavo. Stroški, povezani s temi elementi, niso vključeni v cene, ki jih plača STRANKA.
STRANKE naj preverijo informacije, prikazane na naročilu, nato pa izberejo način plačila, ki ga omogoča SPLETNO MESTO.

STRANKE naj izvedejo plačilo prek sredstev, ki jih zagotavlja Needen Europa na SPLETNEM MESTU.

Needen Europa nima dostopa do bančnih podatkov, povezanih s sredstvi plačila, in ne pozna ali ne beleži teh podatkov med transakcijo plačila.

Po zaključku postopka nakupa bo STRANKA prejela na svoj e-poštni naslov, ki ga je navedla v registracijskem obrazcu ali pri obdelavi plačila, obvestilo, ki potrjuje naročilo, ter te pogodbene pogoje in pravilnik o zasebnosti.

Izdelki, naročeni prek SPLETNEGA MESTA Needen Europa, bodo poslani STRANKI šele po potrditvi celotnega plačila opravljenega nakupa.

Za vse informacije o naročenih izdelkih in/ali storitvah lahko STRANKE stopijo v stik z Needen Europa po elektronski pošti, prek svojega RAČUNA STRANKE na SPLETNEM MESTU. V vsakem primeru morajo STRANKE navesti "ID naročila", ki so jim ga dodelili in posredovali v e-poštnem potrdilu o nakupu.

Prav tako lahko STRANKE kadarkoli preverijo stanje svojega naročila tako, da dostopajo do "vašega računa".

Pri sklepanju pogodb o prodaji izdelkov prek SPLETNEGA MESTA so izjeme za morebitne programske napake ali napake v delovanju računalniškega sistema (stroja), v skladu s členoma 32 in 33.2 a) in b) Zakona o urejanju trga (ZUTD), v veljavni redakciji.

III) DOSTAVA IZDELKA IN STROŠKI DOSTAVE

Stroške pošiljanja naročila nosi STRANKA, poleg skupne vrednosti izbranih izdelkov, in bodo vključeni v skupno ceno, ki jo navede Needen Europa med postopkom nakupa. STRANKE bodo o teh stroških obveščene pred potrditvijo svoje zahteve in pred zaključkom postopka nakupa.

Needen Europa bo STRANKO obvestila o predvidenem roku dostave za njihovo naročilo med postopkom nakupa in, če je primerno, o logističnem operaterju, odgovornem za dostavo naročila.

Na prejemniku je, da ob dostavi preveri naročilo in takoj vloži morebitne pritožbe, ki se mu zdijo upravičene.

Vse izdelke, kupljene s strani STRANK na SPLETNEM MESTU Needen Europa, bodo dostavljeni v varni embalaži, in če STRANKA ob dostavi opazi kakršno koli zunanjo poškodbo embalaže, mora takoj obvestiti prevoznika o takšnih napakah, nanašajoč se na škodo v dokumentu, ki dokazuje dostavo, in prav tako kontaktirati podporno telefonsko številko za potrošnike Needen Europa. STRANKE izjavijo in priznavajo, da predvidevajo, da ni bilo nobenih poškodb, kar ustreza izdelku, dostavljenemu v popolnih embalažnih pogojih, vendar, če po odpiranju embalaže opazijo kakršno koli škodo na blagu, imajo še vedno dvaindvajset (24) ur po sprejetju naročila, da kontaktirajo podporo za potrošnike Needen Europa in poročajo o incidentu.

Logistično upravljanje naročil STRANK izvajajo podjetja, s katerimi je Needen Europa sklenila pogodbo ali, če je primerno, dobavitelj izdelkov, in Needen Europa ne prevzema odgovornosti za kršitev obveznosti, opisanih v tem odstavku, zaradi dejanj ali opustitev logističnega operaterja ali dobavitelja.

Needen Europa bo naredil vse, kar je v njegovi moči, da zagotovi, da bodo izdelki, kupljeni s strani UPORABNIKOV, dostavljeni pravočasno. Vendar pa datumi dostave niso zagotovljeni, in rok dostave izdelkov se lahko zaradi več razlogov spremeni, kot so:

• naročanje izdelkov, katerih proizvodnja lahko upočasni postopek dostave (npr. 3 tiski ali več na majico);
• naročanje več kot 50 izdelkov lahko podleže daljšemu roku dostave;
• blago mora biti dostavljeno na poštni nabiralnik;
• avtorizacija in preverjanje sredstev plačila STRANKE;
• težave z nalaganjem modelov, ki ne izpolnjujejo zahtev, priporočenih s strani Needen Europa, ki se lahko pojavijo med obdelavo naročila STRANKE.

Ko Needen Europa predvideva, da iz nekega razloga ne bo mogla izpolniti roka, ki ustreza določenemu naročilu, bo STRANKO o tem čim prej obvestila po elektronski pošti.

V primeru, da izdelka ni mogoče dostaviti STRANKAM ali bi Needen Europa pričakovala, da bo čas dostave zelo dolg, bo Needen Europa STRANKO o tem čim prej obvestila. V teh situacijah lahko STRANKA izbere, ali želi biti povrnjen znesek plačil, vključno s stroški dostave, ali naročiti drug izdelek, ki ga trži SPLETNO MESTO, s kreditom iz prejšnjega naročila, ki ni bilo izvedeno.

Needen Europa ne prevzema nobene odgovornosti, kadar dostava kateregakoli izdelka ne uspe zaradi netočnih ali lažnih podatkov, ki jih je STRANKA zagotovila za ta namen, kot tudi v primeru, če dostave ni mogoče izvesti iz razlogov, ki so izven nadzora Needen Europa.

IV) PRAVNA GARANCIJA ZA IZDELKE

Vsi izdelki, trženi s strani Needen Europa na SPLETNEM MESTU, so pokriti z zakonskim režimom garancije za dve leti od datuma dostave izdelkov, v primeru premičnih stvari, v skladu s določbami, ki jih določa člen 5 Zakona o urejanju trga (ZUTD), v redakciji, ki je veljavna ob vsakem trenutku.

V) PROSTOVOLJNO ODSTOPANJE OD POGODBE S STRANI STRANKE

STRANKE imajo pravico do prostovoljnega odstopa od pogodbe o nakupu izdelkov, ki so jo sklenile s Needen Europa, v štirinajstih (14) koledarskih dneh, brez potrebe po kakršnem koli pojasnilu.

Rok za uveljavljanje pravice do prostovoljnega odstopa poteče ob poteku štirinajstega (14. dneva zaporedoma) dneva po dnevu, ki sledi tistemu, v katerem je STRANKA ali tretja oseba, ki jo je imenovala, razen prevoznika, pridobila fizično posedovanje izdelka ali zadnjega izdelka, v primeru več blaga, naročenega v enem samem naročilu in dostavljenega ločeno.

Da bi uveljavile svojo pravico do prostovoljnega odstopa, se STRANKE zavezujejo, da bodo Needen Europa obvestile po elektronski pošti na naslov info@arc-24.com o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe z nedvoumno izjavo o odstopu. Za to lahko STRANKE izpolnijo in pošljejo po e-pošti obrazec za prostovoljni odstop, ki ga lahko Needen Europa ponudi, ali katero koli drugo nedvoumno izjavo o odstopu.

Da bi bil rok za prostovoljni odstop spoštovan, zadostuje, da je komunikacija STRANKE v zvezi z uveljavljanjem pravice do prostovoljnega odstopa poslana pred potekom navedenega roka za odstop.
 

Pogoji za vračilo izdelkov v primeru odstopa od pogodbe:

V primeru uveljavljanja prostovoljnega odstopa od pogodbe, sklenjene z Needen Europa, se STRANKE zavezujejo, da bodo izdelek(e) vrnile v popolnem stanju, brez sledi zlorabe, umazanije ali poškodb ter brez znakov manipulacije prek tistega, kar je običajno sprejemljivo v trgovskem obratu, kot tudi popolnoma, z vsemi njegovimi sestavnimi deli in dodatki, navodili za uporabo in originalnim embalažo.

Vračilo izdelka(-ov) mora potekati do konca štirinajstega (14. dneva zaporedoma) dneva od dneva dostave, na naslov, ki ga določi Needen Europa v navodilih, poslanih STRANKI. Prav tako mora biti embalaža v celoti označena in nedotaknjena, da se lahko potrdi identifikacija pošiljatelja.

V primeru, da STRANKE ne izpolnjujejo predhodno določenih pogojev, si Needen Europa pridržuje pravico, da ne sprejme odstopa od pogodbe in vračila izdelka(-ov) ter posledično ne povrne STRANKAM plačil, ki so jih opravile.
 

Učinki prostovoljnega odstopa:

V primeru odstopa od pogodbe s Needen Europa, bo ta STRANKO povrnila plačila, ki jih je opravila, vključno s stroški dostave (z izjemo dodatnih stroškov, ki izhajajo iz izbire načina pošiljanja s strani STRANKE, ki ni najcenejša običajna poštna modaliteta, ki jo ponudi Needen Europa), brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v štirinajstih (14) dneh od datuma, ko Needen Europa izve za odločitev o odstopu od te pogodbe.
  Needen Europa bo STRANKO povrnila z istim načinom plačila, kot ga je uporabila ta v začetni transakciji. V vsakem primeru STRANKA ne bo imela nobenih stroškov kot posledice takšnega povračila.

V primeru vračila izdelka(-ov) bo Needen Europa vrnila kupnino po potrditvi izpolnitve pogojev za vračilo, opisanih zgoraj in spodaj.

STRANKE so odgovorne za vse stroške, povezane z vračilom izdelkov, in morajo zagotoviti pošiljko na varen način in z ustreznimi garancijami, tako da je vrnjeni izdelek dostavljen Needen Europi v popolnem stanju ohranjenosti.

Izjeme od prostovoljnega odstopa:

V skladu s členom 17 veljavne zakonodaje o pogodbah na daljavo (Zakon št. 24/2014 z dne 14. februarja, v veljavnem besedilu ob vsakem trenutku) naslednje izjeme pomenijo izključitve od pravice do odstopa od pogodbe, in STRANKE ne morejo prosto odstopiti od naslednjih pogodb:

• Dobava blaga po specifikacijah STRANKE ali očitno prilagojenega;
• Dobava blaga, ki po svoji naravi ne more biti ponovno poslano ali je verjetno, da se bo poslabšalo ali poteklo;
• Dobava zaprtega blaga, ki ni predmet vračila zaradi zaščite zdravja ali higienskih razlogov, ko je odprto po dostavi;
• Dobava blaga, ki je po dostavi in po naravi neodtujljivo pomešano z drugimi izdelki;
• Priskrbitev zvočnih ali video posnetkov ali zaprte programske opreme, iz katere je STRANKA odstranila pečat po dostavi.

Kar zadeva transakcije med podjetji, vsi zalogovni izdelki, ki niso okvarjeni in jih vrne kupec, bodo obremenjeni s stroškom ponovnega skladiščenja v višini 30 % cene plus morebitni stroški prevoza, ki jih je plačal prodajalec.

PODPORA STRANKAM, PRITOŽBE IN SERVIS PO PRODAJI

Morebitne pritožbe glede izdelkov, trženih na SPLETNI STRANI, ali vprašanja v zvezi s pomočjo po prodaji je treba poslati Needen Europa po elektronski pošti na info@arc-24.com. Vse pritožbe bodo ustrezno pregledane s strani Needen Europa in pravočasno odgovorjene.

Enako sredstvo stika lahko UPORABNIKI uporabijo za vsa vprašanja v zvezi s službo za pomoč strankam, vključno z pomočjo in predlogi.

NEZAVEZUJOČI UČINEK

Stranki priznavata, da podpis teh splošnih pogojev nakupa: (i) ne dodeljuje nobene pravice ali obveznosti strankam, razen tistih, ki so izrecno predvidene v teh splošnih pogojih, in zlasti ne pomeni dodelitve licence za trženje kakršnih koli intelektualnih pravic ali drugih pravic; (ii) ne preprečuje nobeni stranki sklepanja sporazuma ali pogodbe katere koli vrste z tretjo osebo; in (iii) ne zahteva, da bi katera koli stranka sklenila pogodbo o katerem koli drugem vprašanju.

OMEJITEV

Neveljavnost, neučinkovitost ali neizvršljivost katerega koli pogoja, navedenega v teh splošnih pogojih nakupa, ne vpliva ali ne oslabi veljavnosti, učinkovitosti ali izvršljivosti preostalih pogojev. Stranki se bosta v dobri veri pogajali za zamenjavo neveljavnega, neizvršljivega ali neizvršljivega pogoja z veljavnim, učinkovitim in izvršljivim, čim bolj podobnim neveljavnemu, neučinkovitemu ali neizvršljivemu pogoju.

ODSTOP

Neizvajanje ali zamuda izvajanja s strani Needen Europa kakršne koli pravice, moči ali privilegija, dodeljenih s temi splošnimi pogoji, ne povzroči učinka odstopa od te pravice, moči ali privilegija ali teh splošnih pogojev v celoti. Izolirano ali delno izvajanje katere koli pravice, moči ali privilegija ne preprečuje nadaljnjega izvajanja te pravice, moči ali privilegija.

CELOTNA DOGOVORJENOST

Ti splošni pogoji nakupa predstavljajo celotno sporazum med strankama glede tega predmeta, ki nadomešča vse prejšnje sporazume in razumevanja med strankama, bodisi ustna ali pisna.

VELJAVNO PRAVO IN JURISDIKCIJA

Splošni pogoji nakupa se upravljajo in tolmačijo v skladu s španskim pravom.

V skladu s členom 14 Uredbe 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 21. maja 2013 o reševanju spletnih potrošniških sporov so kupci obveščeni, da lahko svoje pritožbe vložijo na platformo za reševanje sporov na voljo na naslednji povezavi: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN.

Prav tako, v primeru spora ali nesoglasja pri interpretaciji in / ali uporabi splošnih pogojev nakupa, so pristojna sodišča tista, ki jih določajo veljavni predpisi glede pristojnosti na področju potrošnikov in uporabnikov.